Ist eine Domain während eines Umzugs erreichbar?
Sobald Sie bei uns einen Providerwechsel veranlassen, wird der Domaintransfer von uns innerhalb der nächsten zwei Werktage eingeleitet. Ist Ihre Kündigung beim bisherigen Provider eingegangen, muss dieser dem Transfer zustimmen. Sie können sich bereits nach Erhalt der Zugangsdaten an unserem Control-Center anmelden und entsprechend Mailadressen einrichten und den Inhalt Ihrer Seite hochladen. Stimmt der bisherige Provider dem Transfer zu, lernen die Nameserver nach und nach den neuen Standort Ihrer Seite. Dieser Vorgang dauert ca. 24 Stunden und in dieser Zeit werden die Webseitenbesucher teilweise zum bisherigen Provider geleitet und teilweise auf den neuen Server.
Sofern Sie also sicherstellen, dass der Webseiteninhalt hochgeladen und die Mails bei uns eingerichtet sind wird es in aller Regel nicht zu einer Unerreichbarkeit Ihrer Seite kommen.